EQ_Class_EQS__V297297.123盲点辅助&主动制动停止运作C110178/B29/11安装

C8JIZHEN

EQ_Class_EQS__V297297.123盲点辅助&主动制动停止运作C110178/B29/11安装松动/重新正确安装B29/11

客户投诉
L1 投诉分析
[L1-1]客户的原始抱怨仪表提示主动式盲点辅助系统 停止运作&主动制动辅助系统 功能当前受限参见用户手册。
[L1-2]故障现象的详细描述车辆启动后发现仪表有盲点辅助系统停止运作和主动制动辅助系统功能当前受限参见用户手册的黄色报警提示。
[L1-3]是否有与本故障相关的维修历史和服务措施？无相关维修历史记录。
[L1-4]车辆有无加装和改造车辆无加装和改造。
[L1-5]故障是否可以被重现，是否影响到了车辆的使用功能故障现象始终存在，影响车辆的使用功能。
[L1-6]是否有相关的SI，LI和其他的技术通报无相关技术文件。
[L1-7]列出本故障所有的可能原因1.B29/11需校准2.B29/11电气故障
特许服务中心诊断结果（详细的技术说明）
L2 检查或测量
L2-1.车辆快速测试发现在B29/11内有一个当前且已存储的故障码：C110178，根据故障码引导对B29/11进行了SCN coding，故障码消失，随即根据故障码的诊断指引要求进行路试，发现故障现象再次出现，故障再次出现后进行了十多公里的跟车路试，但故障现象始终存在，再次进行快速测试发现故障码：C110178再次出现。
L2-2.车辆左前保险杠外观完好，无碰撞迹象，由于车辆为新售车辆，我们未敢直接进行拆解检查，发送tipscase咨询技术部老师是否有较为稳妥的检测方法，得到回复为：首先考虑的因素包括保险杠内外表面和基础托架以及雷达传感器的固定支架这几个不同的配件最基础问题，根据经验由于B29/11本身故障导致类似故障代码的可能性比较小。在征得客户的同意的情况下，我们对B29/11进行了基础性的外观检查，发现B29/11未能正确安装，模块复位后再次进行coding及路试,故障未再现
采取的措施以及获得的结果 ：
L3 原因分析B29/11未正确安装导致松动及仪表报警。
L4 故障修复正确安装B29/11，故障解决。